پاورپوینت مهارت های ارتباطی و تعامل با بیمار

ارتباط چیست؟ ارتباط تبادل اطلاعات بین دو نفر یا بیشتر می باشد. يكي از مهمترين مواردي كه در خصوص ارتباط بايد به خاطر سپرده شود اين است كه: ” شما چگونه مي گوئيد”. اين چگونه گفتن موٌثرترين اقدام فرد در ارتباطش است . افراد مسائل مختلف را به شيوه هاي مختلف تفسير مي كنند، آما آنچه مهم است اين است كه آنچه قرار است گفته شود به صورت شفاف و واضح به مخاطب انتقال داده شود. انواع شیوه های ارتباط 1- ارتباط کلامی 2- ارتباط غیرکلامی مولفه های ارتباط کلامی } 1- محتوای کلام: موضوع گفتگو } 2- چگونگی آغاز صحبت } 3- نحوه جمله بندی } 4- زمان ارتباط: موقعیت زمانی، مدّت ارتباط، طول مکالمه } 5- ملاحظات موقعیتی: جایگاه اجتماعی افراد، مکان و فضای اجتماعی } 6- نحوه پرسش کردن } 7- چگونگی جمع بندی و ختم ارتباط        تعداد اسلاید: 49     …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *